Si no recibes pagos directos por parte del paciente, tienes tres formas de registrar correctamente tus facturas en Saludtools:
✅ 1. Usa el tipo de operación “SS - SIN APORTE”
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Puedes seleccionarlo:
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Al configurar el tercero (entidad responsable).
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O al momento de crear la factura.
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Esta opción no activa el cálculo del método del Sector Salud, por lo que no aplica descuentos por anticipos o copagos.
🩺 2. Marca al paciente como exento de copago
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Al vincular cargos a las citas médicas, abre la sección de información adicional.
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Activa la opción “Paciente es exento de copago”.
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Así el sistema entenderá que no debe aplicar ningún descuento en la factura.
⭐ 3. No ingreses ningún valor como anticipo o copago (recomendado)
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La forma más directa es no registrar ningún valor en el billete de anticipos como pago anticipado ni copago. (importante: no registres ni 0 ni 1,simplemente no registras ningún anticipo)
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Si no estás recibiendo dinero del paciente, no es necesario descontar nada en la factura.