Pandel de control de Interoperabilidad (IHCE)
Ahora podrás consultar el estado de interoperabilidad de las atenciones enviadas al Ministerio de Salud, todo desde un mismo lugar: ver el estado, consultar errores y reenviar solicitudes.
En cumplimiento de la normativa, en Saludtools implementamos la interoperabilidad IHCE. Ahora encontrarás un nuevo módulo de seguimiento, el Panel de Control de Interoperabilidad RDA, donde podrás monitorear de forma general el estado de los servicios enviados. Desde aquí podrás:
- Visualizar a nivel general todos los RDA enviados (tipo Paciente y tipo Consulta)
- Conocer su estado y posibles rechazos
- Consultar el código VIDA
- Reenviar solicitudes en caso de fallos
- Descargar un reporte con la información filtrada
¿Cómo acceder al módulo?
- Dirígete al menú lateral izquierdo y busca la opción "Reportes".
- Dentro de las opciones disponibles, encontrarás el módulo "Reportes Interoperabilidad".
- Al hacer clic, accederás al Panel de Control de Interoperabilidad RDA, con el listado de todos los encuentros (RDA de pacientes y RDA de consulta externa) que se han enviado a interoperar.
Después de seleccionar los criterios, haz clic en "Aplicar filtro", o en "Limpiar" para restablecer la búsqueda.

Conocer los estados de envío
| Estado | Icono | Descripción |
|---|---|---|
| En proceso (validación) | ⚪ | El sistema está realizando las primeras validaciones para identificar si la atención cumple los criterios mínimos de envío al Ministerio. |
| En proceso (envío) | 🟡 | Las atenciones listadas cumplen los criterios mínimos y están en proceso de envío al Ministerio. Este envío ocurre aproximadamente cada 6 horas después del cierre de la HC. |
| Rechazado | ❌ | El RDA fue rechazado por el Ministerio. Al hacer clic sobre el icono de "ver" (👁) en la columna Acciones podrás conocer la respuesta del Ministerio para corregirlo. |
| Aceptado | ✅ | El Ministerio recibió satisfactoriamente el RDA. Al hacer clic sobre el icono de "ver" podrás consultar el código VIDA de respuesta. |
Reenviar solicitud
Hay dos formas de reenviar un RDA corregido:
- Individual: en la columna "Acciones", los encuentros rechazados muestran un icono de flecha circular ↪️. Al hacer clic, el sistema actualiza la información corregida y reenvía la solicitud al Ministerio.
- Masivo: selecciona uno o varios encuentros rechazados o fallidos con el checkbox de la izquierda y haz clic en el botón "Reenviar" ubicado sobre la tabla.

Descargar reporte. (Proximamente)
En la parte superior derecha del panel encontrarás el botón "Descargar reporte", con el cual puedes generar un archivo con la información filtrada para llevar tu propio seguimiento.