¿Cómo enviar solicitudes de pago desde la agenda en Saludtools?

Configura tu pasarela de pagos y comienza a enviar solicitudes de pago a tus pacientes con un solo clic.

Para poder enviar solicitudes de pago a los pacientes, es fundamental que la entidad esté conectada a una pasarela de pago. Actualmente, se pueden vincular las siguientes opciones: PayU, Mercado Pago y Zona Pagos.

logos_Mesa de trabajo 1

Instructivo para vincular una pasarela de pago: LINK PDF 

Luego de que la entidad tenga vinculada una o más pasarelas de pago, puede enviar a sus pacientes las respectivas solicitudes de pago:

💡 Disponible solo para plan Premium y Plus.

¿Cómo o enviar una solicitud de pago?

Para enviar una solicitud de pago a un paciente, sigue estos pasos:

  1. Accede a la sección de "agenda" en tu cuenta de SaludTools y selecciona la cita que ya ha sido programada previamente. Asegúrate de que el paciente tenga registrado su correo electrónico y número de celular, ya que esto es necesario para poder enviar la solicitud de pago.
Observa:
gif9

2.  En la ventana de la cita, desplázate hacia la parte inferior donde encontrarás la opción "enviar solicitud de pago". Haz clic en esta opción y selecciona la moneda en la que deseas enviar la solicitud, así como el monto correspondiente. Una vez completados estos pasos, selecciona "enviar".

gif10

A la derecha de la opción "enviar solicitud de pago", podrás observar el estado de la solicitud, que inicialmente indicará "Pendiente". Este estado se actualizará automáticamente a "Pago realizado" una vez que tu paciente complete la transacción.

Paciente:

Una vez que hayas enviado la solicitud, tu paciente recibirá un correo electrónico y un mensaje de WhatsApp con la información del pago. Deberá hacer clic en el botón "pagar" para ser redirigido a la plataforma de pagos correspondiente.

Observa el correo:

gif11-1

Con estos sencillos pasos podrás enviar las solicitudes de pago a tus pacientes, logrando una gestión pertinente y eficaz en la gestión de tus citas. 


¿Aún no tienes una cuenta en Saludtools?